奇瑞新能源小蚂蚁动力电池无法充电
- 投诉编号:【879465】
- 投诉时间: 2023-02-17 14:17
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 小蚂蚁
- 投诉车型: 2017款 智尚版
投诉内容
动力电池无法充电,4s店五个月内一直推脱,不解决问题,一直没有配件更换,要求厂家尽快解决。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!