极氪001厂家单方面修改购车协议要求退订

投诉内容

极氪汽车单方面篡改购车协议，私自后台替换定金用户的购车协议，在其中修改追加有利于极氪公司单方面利益的霸王条款。严重侵害了消费者合法权益，并且在销售的过程中存在欺诈和诱导，虚假宣传，全国各地有几千名用户受到伤害，有完整证据。