进口宝马6系GT车机系统配置实车与宣传不符
- 投诉编号：【871948】
- 投诉时间： 2023-02-01 13:29
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马6系GT
- 投诉车型： 2020款 630i M运动大旅行家版
投诉内容
ID7阉割版，系统与宝马宣传手册不符，虚假宣传。车机多种功能缺失。无法OTA升级，无法自动更新，无法远程控制启动等功能，要求尽快解决。
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：