一汽奥迪A3车机系统自动退出无法登陆

投诉内容

车主对自己车辆运行情况的基本知情权都没有，车辆运行相关的系统有异常都后知后觉，没问题的车都让统一升级搞成问题车。要求有知情权，选择权。车辆在正常使用中，一天早上启动时，跳出一个对话框，说我车机账号长期没使用已失效，让重新登陆。正确账号是手机号码，它却给我一个需要输入邮箱账号的登陆方式，手机号输入完全无效。问4S店人员，说让我返回4S店检查处理。我回4S店找接车人员处理，他告知近期收到厂家方面的反馈（我想看，他又说是内部普通信息）是奥迪车机系统后台在统一更新，才会导致这种现象。没有告诉我具体完成修复时间，只让我回去等待，系统修复好了自然就好了。目前已导致我后续一个月时间内，都只能使用临时的受限车机账号，什么时候恢复正常，都不知道。每次启动车辆，手机接入后，手机网速都特别的慢，我把手机导航投射到显示屏使用时，也经常延迟。前几天上高速，我用手机导航接入车机，在高速不断往前开时，突然车机与手机APP几十公里都不更新路况，刷新都没用。幸好不用下高速，不然多尴尬。