进口奥迪A5电瓶亏电导致无法启动

投诉内容

购车时间于2022年6月30日，至今为止用车半年已经出现两次电瓶亏电打不着火的情况。第一次在2022年12月20日左右，车子在地库停了三天，打不着火，我拨打了奥迪救援电话给我搭的电。第二次在2023年1月4日，车子在地库停了7天，没电了连车门都打不开了，我拨打奥迪救援电话给我搭上电之后直接去了临平区藕花洲大街中升锦澳4s店。到店后，工作人员告知我的车需要充电一晚上，第二天再给我检测出报告。于是我第二天再次到店，报告显示电瓶没有漏电，售后让我第三次出现亏电的情况再次去店里检测，因为目前我只有一次在店里检测的记录，没办法给我售后，问题是我第一次找奥迪救援搭电的时候怎么不告知我让我去店里检测呢？身为客户我已经出现两次电瓶没电打不着火的情况了，不给我解决方案或者一个打不着火的原因，居然让我等第三次再出现这种情况的时候再来店里处理,耽误的难道不是我的时间吗？第一次亏电送家人去高铁站没送成，第二次亏电上班没上成直接请假了一天，这个损失我都没有去计较，电瓶质量有问题难道不应该立马给我售后吗？而不是随随便便搪塞我。后来我向奥迪厂家投诉，店家反馈是我开的太少，我认为这点不成立，首先我每周至少开两次，一次都有五十公里左右，不可能亏电，而且家中还有一辆奥迪车已经买来两年了，开的更少，一周一次，一次二三十公里，电瓶都没有亏电的情况，为什么我的这辆半年就出问题了？现在严重怀疑我的行车记录仪搭错线了，但是在检测的时候又给我搭回去了，这个行车记录仪是在这家店购车后给我加装的，我现在的诉求就是给我换电瓶，不管是电瓶质量问题也好，还是行车记录仪的问题也好，已经亏电过两次了，电瓶的寿命和容纳量肯定差得远。这个问题我会投诉到处理满意为止。作为奥迪的忠实粉丝真的很痛心，查询我的账号都可以查到今年已经推荐两位朋友买车了，家中本还想再添一辆Q5，现在厂家店家处理问题的方式着实让人心寒。