广汽丰田凯美瑞机油增多一直未解决

投诉内容

连续两年机油增多，图一为2022年1月份机油标尺情况；图二为2022年12月份标尺情况。发现机油增多后自己做了两次保养，更换了机油，4S店完全没有解决方案，只是强调机油增多并不能证明就是质量问题，再开三个月看看。问题是机油已经第二次增多了，还说需要再观察是不是有点敷衍了事？请厂家给出解决方案。