北京奔驰C级方向机故障引起转向异响
- 投诉编号:【862500】
- 投诉时间: 2023-01-01 14:51
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰C级
- 投诉车型: 2018款 C 200 运动版
投诉内容
2022年2月份因方向机异响在4S店更换了方向机,期间曾两次回4S店反映,打方向时还是会有异响,4S店师傅说这款车是这样的,加上刚换了方向机就信以为真了,直到近期越来越响,返回4S店,4S店说整车过了保修期,哪怕你方向机昨天换了,今天有问题倒回去也不保修。合理吗。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。