凯迪拉克XT5低速升挡时变速箱顿挫

投诉内容

变速箱低速升挡时明显顿挫，降挡时拖拽感更是严重，尤其是最近不知道是不是温度降低的原因，拖拽感简直吓人，有几次降挡时像踩了急刹一样。大约11月份去过一趟4s店咨询这个问题，跟技术人员一起对比了四驱铂金的试驾车，感受完完全全不一样，技术人员也说我的车变速箱确实存在明显顿挫感，但没什么好的解决方法让我再跑段时间看会不会好转，我现在跑到了快一千公里，只想说完全没有好转，甚至更加严重，难道试驾车能很平顺，商品车就没办法做到吗？如果别人的车不像我一样，是不是就说明我的是问题车？这个怨种我不做，希望厂家务必解决问题！