进口奥迪Q7发电机损坏厂家无零配件
- 投诉编号:【859331】
- 投诉时间: 2022-12-22 17:40
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪Q7
- 投诉车型: 2021款 55 TFSI quattro S line运动型
投诉内容
开着车突然扔路上灭火了,拖到4S店检查是发电机坏了,告诉我全国无货,得从国外订,得2月20号能到货。也就是我的车在4S店得扔两个月,我过新年要回外地老家黑龙江,没有雪地胎不是四驱的车根本开不了。出了事故谁负责,奥迪吗?我花七八十万买的车奥迪品牌就这么服务于用户吗?难以置信。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!