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东风标致207后桥塌陷属于产品设计问题

  • 投诉编号:【857479】
  • 投诉时间: 2022-12-17 11:41
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致207
  • 投诉车型: 2011款 1.4 手动 驭乐版 三厢

投诉内容

近期发现车辆行驶时后部位会发出金属碰撞声音,有时会有很大的磨擦声,停车观察,右后轮呈现外八字明显,右后轮用手试探,轮胎和边缘无缝隙手指塞不进去左右轮胎角度明显不一样(原来手指可以放入)存在较大安全隐患。于是在网上看到标致207悬挂设计缺陷,后轮呈外八字,轮胎偏磨,后桥变形,异响不断是通病。这个通病属于产品设计(质量)问题,不应该由车主为产品的设计问题买单,而是厂家应该对车主财产、生命负责,免费更换后桥及维修服务。谢谢!

投诉回复

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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