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东风标致207后桥变形导致后轮胎偏磨

  • 投诉编号:【826213】
  • 投诉时间: 2022-10-09 13:13
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致207
  • 投诉车型: 2011款 1.4 手动 驭乐版 三厢

投诉内容

本人是东风标致207车主,车辆购买于2012年12月6日,至今已行驶105000公里,近期发现车辆行驶时后桥部位会发出金属碰撞声音,有时会有很大的磨擦声,停车观察,右后轮呈现外八字明显,右后轮用手试探,轮胎和边缘无缝隙(原来手指可以放入),经过汽修师傅检查后桥变形,建议更换,否则存在较大安全隐患。很早之前,就在网上看到标致207悬挂设计缺陷,后轮呈外八字,轮胎偏磨,后桥变形,异响不断,不是个案,大量车辆出现,是通病,所以本人用车时已经很小心了,但最终还是发生了。对于这个通病,厂家未召回处理,而是让问题一个一个的出来,这个属于产品设计(质量)问题,不应该由车主为产品的设计问题买单,而是厂家应该对车主财产、生命负责,免费更换后桥及维修服务。谢谢!

投诉回复

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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