华晨宝马X1变速箱挡把总成故障要求解决

投诉内容

2016年12月购买的2016款宝马X1，购买后一直在岳阳4S店保养，2020年1月驾驶24000多公里后，出现驻车时防止车辆滑动、变速箱故障、停车时应施加驻车制动，发动机支脚等故障。到4s店检查，工作人员告知，该款车型已有多辆车出现同类故障，属于挂挡杆故障，需更换挂挡杆。换挡机构配件价格6050元。在抖音上了解遭遇同类故障车主较多，属于该款车型挂挡杆自身缺陷，希望宝马厂家进行召回，对挂挡杆进行维修更换，排除隐患。8月25日的投诉，厂家已要4S店9月12日电话联系了，4S店回复向上级反映情况，但到今天一直没有解决问题，希望宝马厂家尽快处理车辆故障。