上汽名爵ZS快速路行驶中丧失动力
- 投诉编号：【851682】
- 投诉时间： 2022-12-04 21:06
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 名爵ZS
- 投诉车型： 2017款 1.5L 自动 豪华版
投诉内容
车辆在高速行驶时突然失控，高峰期车流量很大，好几次险些造成交通事故。当时是在深圳龙岗小马名爵汽车4S店买的车，但该店现在已经倒闭了。联系上汽客服，工作人员说晚上只有4个人值班，无法及时解决问题，并承诺次日由其领导联系我处理，截至目前已近一个月了，没有任何人主动联系我处理。名爵车质量真不行，客户服务更垃圾！！消费者无处维权，你们有遇到这种情况的吗？
投诉回复
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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