上汽大众朗行发动机熄火维修后有异响

投诉内容

11月4日上午7点多钟，2015年初江西购买的朗行2013自动风尚版汽车突然熄火，随后联系拖车拖至江西汽车（上海大众4s店，自从购车后一直在此店保养）进行维修，经对方确认由于油泵损坏导致汽车熄火。中午更换完油泵后车子能正常启动，支付626元（材料+工时费）后离开江西通达。晚上开车回家时耳朵感觉不适，以为发动机吵扰所致并为在意。第二日再次开车时经家人提醒车内比原来吵，发现是更换油泵后产生的噪音。11月7日，周一与江西通达汽车售后联系，告知情况，并约定第二日前往店内进行查看。11月8日上午前往，师傅检查后再次更换油泵。离开后路上噪音依旧还在，再次联系售后。对方经过协商，准备重新订购配件更换，约定到货后再联系前往店内更换。11月12日通知到货，下午前往店内更换并补差价60元（材料）。离开店后，发现蜂鸣声还是存在，折返回店内检查并更换汽油滤芯34元（材料费，免了工时费）。经过维修人员和售后努力，油泵发出的蜂鸣声，他们没有办法解决，让我自行增加隔音棉来减轻症状，并且告诉我属于正常情况（确实有很努力寻找原因，但是没解决问题）。晚上回家后联系上海大众售后（40082011111）反映情况，对方表示会联系4s店，没有回馈。第二日中午再次联系上海大众售后，更正信息并描述情况。随后4S店与本人联系，11月16日晚上再次前往4S店，经对方多人确认油泵会发出声音，当时的结论是第二天看此款车是否有其他油泵可选。11月17日告知该款车型只有这一款油泵，再次联系上海大众售后反映情况。随后4S店再次联系，寻找其他原装朗行车油泵是否有同样原因。11月20日4S店联系到店查看了一辆16款朗行，油泵也会发出同样的声音，并且4S店再次告知油泵只有这一款，联系上海大众后说会和4S店沟通。4s店再次来电，告知对方，对方承诺和厂家沟通确定是否有原款油泵。11月21日4S店答复和厂家再次确认只有这一款油泵。最后上海大众售后来电确认结果，告知结果，无后续。综上所诉，问题最后没有得到解决。既然厂家更新油泵，希望能解决老款车辆与油泵的适配问题。