长安奔奔E-Star下单后厂家无法交车
- 投诉编号:【848717】
- 投诉时间: 2022-11-28 11:11
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安奔奔E-Star
- 投诉车型: 2022款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂
投诉内容
买车的时候,厂家承诺六个月给车,结果已经超时了,还不能提车。不按客户的购买顺序给车,比我晚买的订单好多都已经提车了,5月份好多用户,甚至是5月底和6月份的用户都已经提车了还不给我们早订车的用户!严重违反约定!
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。