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广汽丰田—凯美瑞

广汽丰田凯美瑞主驾座椅皮面开裂

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  • 投诉编号：【847326】
  • 投诉时间： 2022-11-24 12:06
  • 投诉品牌： 广汽丰田
  • 投诉车系： 凯美瑞
  • 投诉车型： 2019款 双擎 2.5HG 豪华版 国VI

投诉内容

从买车一直垫坐垫使用，座椅侧边皮革开裂，以出保修为理由不能更换索赔，这明显是本身质量问题，希望厂家给予解决。在去年座椅骨架有质量问题，索赔更换了，有理由怀疑更换骨架时对座椅海绵皮座套造成损坏

投诉回复

广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。

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