东风本田CR-V实车配置与厂家宣传不符

投诉内容

购买汽车当时厂家官方发布智领版本配置单功能都有，手机app显示上也有，现在缺少手机操控门窗开合，车窗停止升降，配置单与实车不符。本来就是多花钱买的高配，现在缺少两项，我不接受。10月15日付款订车，销售方根本就没有跟我提配置单与实车不符，期间4s店一直以车未到货，不交付车辆给我，拖延至10月31日付全款，11月1日提车。提车后发现确无此配置，期间车圈多人反馈接到电话并得到补偿。在我付定金之后，提车前，了解了配置单与实车不符，与其反馈，4s店承诺须先上牌，方可得到补偿，提车上牌过后，要求其兑现承诺，无果。后多次和厂家、4s店沟通，无结果，并没有得到任何补偿。为什么别人有补偿我没有？明显的厂家和4s不诚信，欺哄消费者。