奇瑞新能源小蚂蚁动力中断影响驾驶
- 投诉编号:【842963】
- 投诉时间: 2022-11-14 13:38
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 小蚂蚁
- 投诉车型: 2021款 15万蚁粉款 蚁炫版 三元锂
投诉内容
一个月内出现空调压缩机损坏和动力突然中断。空调压缩机解决了,但是行驶中这个问题就出现一次就没在意,到2022.8.28号开始出现几十次这个问题,救援叫了两次,厂家技术科的解决不了这个问题。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727(冰淇淋),奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!