比亚迪唐新能源隐瞒车辆属性无法认证车主

投诉内容

本人与2022年9月8日在陕西省咸阳市4S店购买唐DMI112公里尊荣车型，在9月19号在车管所正式上牌，上牌后并将资料发送给经销商后再比亚迪APP上可以看到车辆，但是车主认证始终没有我的信息并不能通过认证，在询问客服并提供车架号之后，客服人员回复此车辆为企业终端车辆无法使用车主认证，再询问经销商销售人员后，销售人员表示全款就是企业终端车辆让我等待。10月28号发现APP上还是无法使用车主认证，给比亚迪400电话，得到的回复是，我所购买的车辆为公户车，公户车不能进行车主认证，无法享受比亚迪三电终身质保，无法享受车主权益。但是我得到的全部购车手续都是家用车的，并且我还有首任车主专享的质保卡。