比亚迪唐新能源订车后迟迟提不到车
- 投诉编号:【837839】
- 投诉时间: 2022-11-02 08:51
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 唐新能源
- 投诉车型: 2022款 DM-p 215KM 四驱 旗舰型
投诉内容
反馈问题未收到厂家回复就显示服务完成?4月16日盲订,6月9日下单,10月15日开始咨询客服,10月19日说2天内给回复,至今没有接到任何回复,期间多次主动联系客服无果,只会道歉和回复帮登记问4s店,反馈是厂家没消息,没分资源。订车的时候也没说什么时间提车,希望尽快提车。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!