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吉利汽车—星瑞

吉利星瑞车机系统卡顿承诺升级不兑现

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  • 投诉编号：【842325】
  • 投诉时间： 2022-11-12 18:02
  • 投诉品牌： 吉利汽车
  • 投诉车系： 星瑞
  • 投诉车型： 2021款 2.0T 尊贵型

投诉内容

官方承诺的ota升级也没有做到，新款星瑞都更新了银河os，老款这边一直没动静。这就是你们承诺的ota升级？车机卡就算了，地图都不能更新最新版本。不给升级系统，不撤。

投诉回复

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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