长安福特福克斯变速箱外壳损坏故障灯亮

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11月7日，着车后显示，变速箱故障！我熄火后再重启，然后就正常了！修理厂检修说是主板可能损坏，就送4S店检查！4S店检查完说读取故障码是怀疑变速箱壳体损坏，说车过了三年的保修期，要我本人自费承担！我也上网多次搜索过，很多车主也有同样的问题，可这明明就是产品质量问题，为什么要我们自行承担？而厂家早就发现了这质量问题，为什么不召回处理？三年前离合器召回更换过了，不久后就发现变速箱有异响，去4S店做保养也多次跟售后师傅反映过这问题，得到的答复就是：这样正常现象，我笑了！好了，现在出现大问题了！就要我们自费，希望厂家能及时跟进处理，给我们一个满意的处理结果！