华晨宝马iX3要求经销商退还购车订金
- 投诉编号：【840592】
- 投诉时间： 2022-11-08 16:02
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马iX3
- 投诉车型： 2022款 改款 领先型
投诉内容
交了1万订金，商家说要配合他们二手车过户，我们不同意将车子开到长沙，也没有签过户协议。商家还是让我们签了汽车销售协议。现在要求我们过户，可以不开过去，提交资料也行。但是深思熟虑后我们不愿意过户，自然也是享受不到他的价格，协议失效。我说退订金态度也不好。我决定不在他那买了，请求退还订金1万，谢谢。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：