上汽大众途观L经销商未兑现购车补贴承诺
- 投诉编号:【839041】
- 投诉时间: 2022-11-04 17:15
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2023款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版
投诉内容
如前面图片,买车之前说好有1.2W政府补贴。我15号去看车谈好交的定金,当时再三确认过说可以补贴1.2W,说可以申请到。这边20号车就提回来了。办牌给我安排的31号,我问他申请的事说要等行驶证下来才能申请。等我31号上完牌找他问补贴的事才告知我说钱已经发完了。没有了,其它任何说协商补助的事都没提。等于这个就是我倒霉,一点协商的态度都没有,严重要投诉这家4s店。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。