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东风雪铁龙C4世嘉方向盘晃动间隙大

  • 投诉编号:【837355】
  • 投诉时间: 2022-10-31 22:25
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: C4世嘉
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 豪华型

投诉内容

从今年8月份开始方向盘就开始有些间隙,经过一个多月越来越严重,现在晃动十分明显,到4s店检修说是转向柱坏了,汽车作为一个耐用品,在行驶不到两万公里的情况下,方向柱如此重要的关键部件怎能轻易坏掉?经网上查询和车友沟通。2016款c4世嘉,不论手动挡还是自动挡都有这种问题。此问题应该是此款车型的通病,属于设计缺陷。由于设计,制造等方面的原因而在某一批次,型号或类别的汽车产品中普遍存在的具有同一性的危及人生,财产安全的不合理危险。缺陷关乎到驾驶人和乘坐人的生命安全,人命关天。希望厂家认真对待,召回处理。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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