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一汽奥迪—奥迪Q3

一汽奥迪Q3第二把遥控钥匙一直没有交付

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  • 投诉编号：【837148】
  • 投诉时间： 2022-10-31 14:06
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪Q3
  • 投诉车型： 2022款 35 TFSI 时尚动感型

投诉内容

拖欠一把遥控钥匙，不给明确时间交付，承诺大客户优惠2000元，声称厂家验证后可以实现补贴，2个月过去没有任何反馈，不主动联系客户反馈进度，2000客户先行垫付，何时返还没有明确时间。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！

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