别克昂科威新车出现转向系统故障
- 投诉编号:【836731】
- 投诉时间: 2022-10-30 12:33
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科威
- 投诉车型: 2022款 昂科威Plus 552T 五座 豪华型
投诉内容
本人于2022年10月9日在别克4S购买了一辆别克昂科威plus,于15日100公里时出现如图故障,经检测是方向机问题,需要更换方向机总成,作为一辆买了几天开了100公里的新车,就出现如此重大质量问题,没有转向辅助将会严重影响本人及路上行人车辆的财产生命安全,尽管4S同意免费更换方向机,但维修工程之巨大,需要拆掉前面底盘才能更换这个方向机总成,无疑对我的车辆造成重大贬值,且可能会造成其他底盘件安装不到位引起其他问题,刚买几天100公里的新车,出现这个问题无疑是有质量问题的瑕疵车,本人不同意这个方案,我的诉求就是根据国家三包法给我换辆车!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中