别克昂科威经销商服务承诺不兑现变相收费

投诉内容

本人于2021年在该店购买一辆别克昂科威汽车，同时付款时，该店推荐店内“华成行车无忧”服务，即2000元购买为期一年9项服务（见附件）。协议履行期间发生玻璃破损及一条轮胎开裂事故，遂要求4S店按协议内容对玻璃膜进行换新，以及更换一条轮胎。4S店此时以玻璃膜单次只能赔付200元，需要额外支付500元，轮胎只能赔付900元，需要再额外支付1000元为由进行额外收费。本人签署协议时从未有任何销售向本人说明赔付的限额，限额的在协议及该司大厅墙面有悬挂，其他并无特别说明，本人也没有限额的签字确认。这属于欺诈消费者，希望该店本分经营。