广汽丰田致享高速碰撞后安全气囊未弹出

投诉内容

2022年9月9日19点我爱人驾驶自家丰田致享车（19款自动魅动版）行至郑州市郑东新区连霍高速公路上行573公里处，逢中秋节高速上傍晚能见度低，直行时紧急制动，与正前方两辆车发生三车追尾碰撞，前两车有不同程度的损伤但无人员损伤。我车当时时速约80km/h但与前车撞击时安全气囊未弹出，造成我爱人（当日被救护车送到郑大一附院东院区检查获知）先兆流产、脑震荡及组织损伤。后送往郑州市4S店维修，定损结果防撞梁、水箱、冷凝器、保险杠都已严重变形，大灯碎裂，大梁轻微变形，但就安全气囊为何没有弹出，没有给出合理解释，怀疑本款车有设计缺陷。