雪佛兰科鲁兹行驶时方向盘失去转向助力

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车子在高速公路上正常行驶，突然方向盘失去转向助力，一点方向都打不动，仪表板亮黄色的方向盘灯和感叹号，后来联系厂家是召回的车，直到现在发现问题才知道是质量召回的车，去4S做了油渍，好了两天，现在偶然方向盘还是行驶中，突然失去转向助力，这是严重的质量问题，拿消费者的生命开玩笑。