广汽本田雅阁后轮胎磨导致噪音及寿命缩短

投诉内容

车子已经行驶4万7千公里，最近车子行驶时会感觉轮胎胎噪大轮胎位置有点规律性的异响。上周六去4S店保养，被告知后轮偏磨需要更换两个后轮胎，可以看到两个后轮内侧花纹已经磨没了。之前雅阁轮胎偏磨的问题也有耳闻，从购车后每次保养都在4S店完成，每次保养均未告知我需要调换轮胎，而且我在25000公里保养时还主动提出轮胎是否需要调换，当时答复我的是轮胎情况挺好不用调换。现在不到5万公里却直接告知我要换轮胎了。这个轮胎偏磨的问题直接导致我的轮胎寿命比正常寿命短40%左右。而且偏磨问题无法从根本上解决的话，以后轮胎的使用寿命都会不正常。诉求：1、本次两个后轮胎请厂家免费更换。2、给出轮胎偏磨的解决方案。