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广汽本田奥德赛4S店未提供合格证

  • 投诉编号:【832764】
  • 投诉时间: 2022-10-22 13:38
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 奥德赛
  • 投诉车型: 2022款 2.0L e:HEV 锐·耀享版

投诉内容

4S店把车和钥匙放在汽贸商店里卖汽贸商给予我上了保险和临牌并让4S店车辆出库帮我在ApP上完成激活后我付清了全部款项把车开走约好次日上牌但是汽贸商违约到今天没给上牌说是合格证被4S店扣押,4S店违反了单证未与车同步走.4S店给出原因是汽贸商没和他们签订任何合同钱也没打,要求本人给4S店付款才能拿走合格证.据我了解这完全是店内员工违规操作构成的,现在却要我买单,我和汽贸商的合同程序已经走完钱也付了。拖了一月没上到牌才告诉我出了这个事情.如果当时4S店按照规章工作我是觉不可能出来这个闷亏.另外新车上路2天后车辆整体报警,查验后发现是左后轮内的一个密封件出厂损坏.恳请帮忙能不能解决下,个人消费力量实在太弱了,走路无门.

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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