斯柯达明锐变速箱故障希望厂家解决
- 投诉编号:【831035】
- 投诉时间: 2022-10-19 07:07
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 智行版
投诉内容
刚出质保期没多久就变速箱报警,刚开始报警请挂P挡,请开到维修站,一闪就消失,有时直接报警变速箱故障,亮黄灯,必须车熄火拔钥匙,再启动才能消故障,去4s店,他们说这是通病,需要自费换什么零件,网上搜了一下,此故障是这批车的通病,希望厂家重视,过了质保期就报警,希望厂家给一个说法,如果不能合理解决,只能寻找不同途径去投诉解决。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。