一汽丰田RAV4荣放主驾驶座椅侧面卡扣损坏

投诉内容

新车使用约两个月后，主驾驶座椅侧面扣板锁不住，损坏。8月末报修后，等了15天后更换，更换两天后又坏了，根本锁不住卡扣，经4S店维修技师确认属于部件质量问题，所换部件已是最新改进后的，但塑料强度和卡扣深度均达不到要求，更换也是坏，不给更换，等什么时候厂家改进再行更换，现在因侧面卡扣没有卡住，座椅也有点塌陷。10月4号打400后厂家未进行回复，也未处理。