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上汽名爵6方向盘锁死造成极大危险安全问题

  • 投诉编号:【828002】
  • 投诉时间: 2022-10-12 18:31
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: MG6
  • 投诉车型: 2018款 20T 自动 尊享互联网版 国VI

投诉内容

一、本人在2018年3月9日提车,2020年11月份第一次在东莞市寮步镇红绿灯口行车时突然出3个故障灯亮1\ABS抱死系统,2、车身稳定系统、3、轮胎气压不足一下子亮起来,方向盘锁死转不动差点造成安全事故,当时打电话到东莞市售后4S店救援,经4S店刷系统后说只是系统问题就让我开车走了。二、在2021年6月25日下午6点在东莞道滘镇红绿灯路口也发生了一次同样问题,当时路段车流量少没造成大危险,当时有急事去办就强制性把车慢慢地停路边去,第二天去看车时,启动车故障灯又不亮了又正常了。三、在2022年6月、7月、9月25、26、27连续发生同样问题造成极大危险事故,在9月27日打电话给售后4S店要求我拖车过去维修,做出报价说是ABS泵有问题需要更换3889元,当时没多想就交钱了,车有故障本是3年保修期内已有,不应收费。四、经东莞店维修好后2022年9月30日晚我开车回来,在2022年10月11日晚在行车中又突然发生同样事故障方向盘锁死差点造成多车追尾事故,再打电话东莞售后店技术员过来又说方向盘转轴需要更换又要费用4000多元,本人很不理解本身车质量主要问题,也在3年维保期内发生的,当时不处理,过维保期再修理还要收费,不管车企业还是法律上都说不通。

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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