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用户满意度评分:3.9
厂家回复率:98%

典型故障

质量投诉共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【299005】2017款 20T 自动 Trophy尊享互联网版上汽名爵6高速行驶时变速箱顿挫不换挡B84,2018-08-18厂家受理
【298586】2017款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6经销商销售承诺不兑现不给首保卡L313,2018-08-16厂家受理
【298365】2017款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6火花塞故障 发动机转速不稳A9,A35,A173,2018-08-16处理反馈
【297482】2017款 20T 自动 Trophy尊享互联网版上汽名爵6行驶时变速箱异响顿挫严重B33,B19,2018-08-12处理反馈
【297351】2017款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6行驶中故障灯亮方向盘锁死D57,D291,2018-08-12处理反馈
【296165】2017款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6行驶过程中变速箱异响严重B33,H168,2018-08-07处理反馈
【296053】2017款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6变速箱异响 自动驻车功能失效B33,H170,2018-08-06处理反馈
【295745】2017款 20T 自动 Trophy尊享互联网版上汽名爵6变速箱异响顿挫严重影响使用B33,B19,2018-08-05处理反馈
【295483】2017款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6变速箱顿挫异响 车门异响B33,B19,H72,2018-08-04处理反馈
【295140】2017款 20T 自动 Trophy尊享互联网版上汽名爵6行驶时变速箱异响顿挫严重B33,B19,2018-08-02用户评分
厂家回复
投诉编号:【298365】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 豪华智联版
故障:A9,A35,A173,
投诉时间2018-08-16 00:20
回复时间2018-08-16 16:11
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【297482】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 Trophy尊享互联网版
故障:B33,B19,
投诉时间2018-08-12 20:40
回复时间2018-08-14 14:06
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【297351】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 豪华智联版
故障:D57,D291,
投诉时间2018-08-12 11:05
回复时间2018-08-14 16:00
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【296165】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 豪华智联版
故障:B33,H168,
投诉时间2018-08-07 11:32
回复时间2018-08-08 15:20
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【296053】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 豪华智联版
故障:B33,H170,
投诉时间2018-08-06 20:47
回复时间2018-08-07 16:36
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0