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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:99.7%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【374757】2017款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6车身缝隙太大4S店告知正常H168,2019-05-21厂家受理
【374309】2017款 20T 自动 精英智联版上汽名爵6转向柱轴承掉落存在安全隐患D265,2019-05-19用户评分
【374286】2017款 20T 自动 尊享互联网版上汽名爵6行驶过程中变速箱异响严重B33,2019-05-19处理反馈
【373827】2017款 20T 手动 豪华智联版上汽名爵6经销商收取金融手续费K307,2019-05-17用户评分
【373754】2017款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6发动机异响并且出现烧机油A9,A63,2019-05-17处理反馈
【373697】2017款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6电瓶漏液导致多处腐蚀生锈H146,2019-05-17用户评分
【373654】2017款 20T 自动 Trophy超级运动互联网版上汽名爵6低速或倒车时变速箱异响B33,2019-05-17处理反馈
【373639】2017款 20T 自动 精英智联版上汽名爵6变速箱异响降挡发动机抖动A24,B33,D80,E43,G117,G25,2019-05-17处理反馈
【373578】2017款 20T 自动 尊享互联网版上汽名爵6发动机启动或开空调时异响A9,H101,2019-05-16处理反馈
【373535】2017款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6方向盘异响经销商无法解决D59,J301,2019-05-16用户评分
厂家回复
投诉编号:【374309】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 精英智联版
故障:D265,
投诉时间2019-05-19 21:33
回复时间2019-05-20 16:52
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【374286】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 尊享互联网版
故障:B33,
投诉时间2019-05-19 19:44
回复时间2019-05-20 16:52
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【373827】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 手动 豪华智联版
故障:K307,
投诉时间2019-05-17 17:38
回复时间2019-05-20 16:52
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
3
投诉编号:【373754】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 豪华智联版
故障:A9,A63,
投诉时间2019-05-17 13:43
回复时间2019-05-20 16:48
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【373697】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 豪华智联版
故障:H146,
投诉时间2019-05-17 10:37
回复时间2019-05-17 16:19
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1