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用户满意度评分:3.7
厂家回复率:99.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【314534】2017款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6变速箱异响顿挫换挡困难无法加速B33,B19,B20,B334,2018-10-22厂家受理
【314495】2017款 20T 自动 Trophy尊享互联网版上汽名爵6行驶时变速箱异响顿挫严重B33,B19,2018-10-21处理反馈
【314359】2017款 20T 手动 豪华智联版上汽名爵6加速时左前轮会有异响G125,2018-10-21处理反馈
【313873】2017款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6安全气囊故障灯报警影响安全H103,2018-10-19处理反馈
【313630】2017款 20T 手动 豪华智联版上汽名爵6离合器异响引擎盖无法关闭B33,C65,H89,H169,H209,2018-10-18处理反馈
【313413】2017款 20T 自动 尊享互联网版上汽名爵6电池亏电导致无法启动H146,2018-10-17处理反馈
【312797】2017款 20T 自动 尊享互联网版上汽名爵6变速箱异响换车承诺不兑现B33,D156,J300,L314,2018-10-15处理反馈
【312497】2017款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6发动机烧机油严重影响使用A63,2018-10-13处理反馈
【311824】2017款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6变速箱异响严重4S店告知正常B33,2018-10-11处理反馈
【310872】2017款 20T 自动 尊享互联网版上汽名爵6变速箱异响刷机后方向盘变重B33,D156,2018-10-08用户评分
厂家回复
投诉编号:【314495】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 Trophy尊享互联网版
故障:B33,B19,
投诉时间2018-10-21 22:44
回复时间2018-10-22 16:17
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【314359】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 手动 豪华智联版
故障:G125,
投诉时间2018-10-21 11:52
回复时间2018-10-22 16:18
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【313873】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 豪华智联版
故障:H103,
投诉时间2018-10-19 09:01
回复时间2018-10-19 15:59
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【313630】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 手动 豪华智联版
故障:B33,C65,H89,H169,H209,
投诉时间2018-10-18 09:39
回复时间2018-10-18 16:06
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【313413】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2017款 20T 自动 尊享互联网版
故障:H146,
投诉时间2018-10-17 13:36
回复时间2018-10-18 16:04
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0