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用户满意度评分:4.5
厂家回复率:75%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【224832】2014款 1.8T TST 性能版 掀背上汽MG6正常行驶刹车时方向盘出现抖动D80,E111,2017-10-21厂家受理
【222680】2013款 1.8L 手动 驾值版 掀背上汽MG6经销商拖延处理车辆问题不予索赔I297,2017-10-11厂家受理
【222461】2014款 1.8T TST 性能版 掀背上汽MG6车辆突然发生自燃要求厂家处理H40,2017-10-10厂家受理
【221519】2014款 1.8T TST 性能版 掀背上汽MG6变速箱倒挡失灵 故障灯全亮B96,B77,2017-10-03处理反馈
【220897】2014款 1.8T 手动 性能版 掀背上汽MG6踩刹车时方向盘抖动严重D80,2017-09-29处理反馈
【215491】2014款 1.8T TST 性能版 掀背上汽MG6车辆突然发生自燃要求厂家处理H40,2017-08-31处理反馈
【199107】2010款 1.8T 舒适版上汽MG6发动机凸轮轴油封出现漏油A12,2017-05-28处理反馈
【191249】2014款 1.8L TST 驾值版 掀背上汽MG6变速箱唰唰异响 4S店不予质保B33,I297,2017-04-08处理反馈
【181725】2015款 1.8L 自动 舒适型 90周年赛道冠军版上汽MG6助力泵漏油 方向盘抖动 变速箱顿挫B19,D80,D58,2017-02-10处理反馈
【168461】2010款 1.8 手动 世博版上汽MG6正常行驶中右前减震弹簧断裂G204,2016-11-21处理反馈
厂家回复
投诉编号:【221519】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:MG6
投诉车型:2014款 1.8T TST 性能版 掀背
故障:B96,B77,
投诉时间2017-10-03 19:35
回复时间2017-10-13 13:59
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户再使用观察。
用户满意度
0
投诉编号:【220897】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:MG6
投诉车型:2014款 1.8T 手动 性能版 掀背
故障:D80,
投诉时间2017-09-29 09:43
回复时间2017-10-10 14:23
厂家回复:
上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心菏泽荣盛已联系客户沟通处理方案,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【215491】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:MG6
投诉车型:2014款 1.8T TST 性能版 掀背
故障:H40,
投诉时间2017-08-31 18:08
回复时间2017-09-20 11:02
厂家回复:
上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心湖南华爵已联系客户沟通,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【199107】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:MG6
投诉车型:2010款 1.8T 舒适版
故障:A12,
投诉时间2017-05-28 21:33
回复时间2017-06-01 09:01
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,客户未再提出异议。
用户满意度
0
投诉编号:【191249】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:MG6
投诉车型:2014款 1.8L TST 驾值版 掀背
故障:B33,I297,
投诉时间2017-04-08 14:47
回复时间2017-04-21 15:47
厂家回复:
上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心泰安双龙已联系客户处理好车辆问题,客户已无异议。
用户满意度
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