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用户满意度评分:4.0
厂家回复率:94.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【285338】2015款 1.8T 自动 精英型 90周年赛道冠军版上汽名爵6经销商喷漆明显色差维修水平极差J300,J303,2018-06-20厂家受理
【285312】2018款 20T 自动 Trophy尊享互联网版上汽名爵6变速箱顿挫 车身漆面有色差B19,H201,2018-06-20厂家受理
【285043】2018款 20T 手动 豪华智联版上汽名爵6离合器异响处理了5次没解决C65,2018-06-19处理反馈
【284871】2018款 20T 自动 精英智联版上汽名爵6变速器异响 仪表油耗显示不准确B33,H202,2018-06-18处理反馈
【284660】2018款 20T 自动 尊享互联网版上汽名爵6后排座椅异响内部卡扣开裂H169,2018-06-16厂家受理
【283496】2010款 1.8 手动 DVVT舒适版上汽名爵6右前悬挂弹簧断裂插入轮胎中G204,H168,2018-06-11用户评分
【282741】2018款 20T 手动 豪华智联版上汽名爵6离合器异响更换后未解决C65,2018-06-07处理反馈
【282403】2018款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6电子手刹无法关闭 变速箱异响B33,E74,E159,2018-06-05处理反馈
【282348】2018款 20T 自动 尊享互联网版上汽名爵6电瓶漏电导致车辆无法启动H146,2018-06-05处理反馈
【282083】2018款 20T 自动 豪华智联版上汽名爵6电子手刹无法正常使用E159,2018-06-04处理反馈
厂家回复
投诉编号:【285043】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2018款 20T 手动 豪华智联版
故障:C65,
投诉时间2018-06-19 10:13
回复时间2018-06-20 14:14
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【284871】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2018款 20T 自动 精英智联版
故障:B33,H202,
投诉时间2018-06-18 10:51
回复时间2018-06-20 16:06
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【283496】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2010款 1.8 手动 DVVT舒适版
故障:G204,H168,
投诉时间2018-06-11 10:20
回复时间2018-06-12 16:38
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【282741】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2018款 20T 手动 豪华智联版
故障:C65,
投诉时间2018-06-07 12:17
回复时间2018-06-07 15:38
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0
投诉编号:【282403】
投诉品牌:上汽集团
投诉车系:名爵6
投诉车型:2018款 20T 自动 豪华智联版
故障:B33,E74,E159,
投诉时间2018-06-05 23:12
回复时间2018-06-06 16:10
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度
0