奇瑞瑞虎8厂家索赔后视镜不带全景摄像头

投诉内容

瑞虎8出现很多车左右后视镜下雨天折叠不了，根据质保规定，厂家索赔换后视镜总成，因为索赔量大，厂家以缺芯片无360摄像头为由，部分车主更换的总成带摄像头，部分车主需要从原车拆摄像头过来（摄像头没有单独零件号，而且需要一定的暴力拆卸），等待半年后，厂家发过来给我更换的后视镜就是没有摄像头的，需从原车后视镜上拆卸过来，目前感觉摄像头工作发烫，拆装后防水防尘效果不好，怕后续使用寿命缩短。厂家不提供单独摄像头延保，又不肯更换带摄像头的后视镜总成，后续车主使用过程摄像头要是出问题，得买厂家的后视镜总成。希望厂家确实解决问题！