奇瑞瑞虎8天窗排水管堵塞导致车内进水

投诉内容

瑞虎8天窗排水结构设计有缺陷；从不打开天窗，天窗排水也会堵，造成车内积水水浸，如长期水浸会造成车内异味、电线短路、车身生锈等等问题；厂家能回答为何要这样设计吗？厂家的FMEA里面就没有提及这项失效模式吗？ 连常规保养中都没有提及过，对自己的产品就这么有信心？感觉好失望啊！平常养护全程4S，经过这次通排水，4S师傅叫经常去4S通一通天窗排水，确保排水顺畅不漏水，但是每通一次都要给200元哦！除了封死天窗，有没有一劳永逸的方法？发动机都能造出的奇瑞，难道连这个排水都处理不好吗？希望厂家能免费处理此事，让用户用车舒心，谢谢！