启辰D60后桥参数错误导致吃胎严重
- 投诉编号：【821392】
- 投诉时间： 2022-09-28 10:32
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 启辰D60
- 投诉车型： 2019款 十万荣耀 1.6L XL CVT 辰酷版 国VI
投诉内容
后桥微变形参数错误，导致两边后胎内侧吃胎严重。售后说外力导致，希望厂家解决车辆质量问题。
投诉回复
东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！目前已经向客户解释说明，客户车辆系这四轮定位参数存在偏差导致轮胎异常磨损，属于车辆使用过程中出现的正常现象；并建议客户按照三包及保养手册要求定期对车辆四轮定位参数进行检查、调整。谢谢！
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