长安福特福克斯车机系统一直未推送升级

投诉内容

车机系统肯定有问题，打电话问客服，客服解释说我们这款车是轻量版的车机系统。完全在忽悠我们，同是SYNC+，为什么21款福克斯如此鸡肋！和别的车型完全不一样！如果当初宣传的时候，告诉我福克斯车机Sync+系统和旗下其他车型如此大的区别，我肯定不买福克斯！我觉得有欺骗消费者！官方说会进行OTA升级！我购车到现在，还没有收到一次升级提醒！其他车型都已经升级几次了！我要求官方给我说法！下面是车友投诉过的，依然没有得到解决！！新款福特车型同为SYNC+车机系统，但是其他搭载sync+车机系统的车型都会接收到系统更新的提醒，并进行系统更新，这次已经是4月份购车以来第二次了，更新名单中依旧没有福克斯的名字，但是却有福克斯Active车型。福克斯车型的车机系统在宣传中并未提及与其他车型SYNC+.系统有何不同，既然没有提及，那么为什么又做区别对待。希望厂家可以给广大的福克斯车主一个解释，如果福克斯的SYNC+.系统与其他车型的SYNC+.系统不同，或者说福克斯的是阉割版本，那为何不注明，这严重影响了车主的使用体验！福克斯车主需要一个解释！厂家应尽快给予升级方案或为车主更换福克斯active车机进行补偿。