斯柯达明锐不履行赠送9次保养合同
- 投诉编号：【820290】
- 投诉时间： 2022-09-26 12:49
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 明锐
- 投诉车型： 2020款 1.5L 自动 智行舒适版
投诉内容
本人2021年1月2日在萍乡汽车销售有限公司购买了一辆上汽大众斯柯达明锐汽车，汽车落地约9.8万元，购买时与汽车销售顾问签定购销合同赠送9次汽车保养服务，现长运盛达汽车4S店以需在4S车购买汽车保险为由拒绝履行合同。但此前签定的购销合同并未有此要求，购车后我也特别有问过销售顾问，第二年的保险是否可以自己去购买，销售顾问回答的是可以自己交，见附图！请平台督促4S店履行合同！谢谢！
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：