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东风雪铁龙天逸 C5 AIRCROSS右前轮行驶异响

  • 投诉编号:【814846】
  • 投诉时间: 2022-09-16 19:24
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 天逸 C5 AIRCROSS
  • 投诉车型: 2021款 360THP 乐享型

投诉内容

之前装了发动机护板和线路护板,过减速带右边下面总是响,以为是护板响的直到前段时间拆了护板发现还有声音就觉得不正常,去4s店检查让技术人员听,刚开始说听不见说我敏感,后来我来开他听到了也说是正常的。这车子才买了一年多一点点,其他三个轮子不响就右边这个走水泥路烂路哒哒哒的异响,这也能算正常还是这个车子只能走沥青路好路?买来给它贡着?第二次去要求他把三角臂拆了检查胶套,他们还不想拆技术人员还说拆了没发现问题下次还是这问题来就不受理了!厉害吧!结果拆下来胶套这些都没问题又给装上了,也不继续检查这个问题 。还老是觉得我有问题把人当傻子呢!这事不解决没完!五年质保该换的都得给我换,我正常行驶两万多一点就出这声音难道不该解决吗!

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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