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奇瑞艾瑞泽5制动无助力导致出现事故

  • 投诉编号:【814610】
  • 投诉时间: 2022-09-16 12:34
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽5
  • 投诉车型: 2016款 1.5L CVT 领锐版

投诉内容

高速服务区停车位停车时倒车入位在转向前进时刹车无助力撞上水泥雪糕桶,导致车头左侧保险杠撞烂。刹车无助力经常发生,最早是2016年6月份方向打死倒车无助力,我去4S店保修,4S给换了根真空管子,但是问题一直都有,后来又去4S店反映问题,4s店检查后说是没有问题,让开着看看,后又去说是没办法。前段时间发现朋友17款的车没问题,有刹车电子真空泵,看我的车没有,才会经常出问题。刹车失灵是大事,希望厂家重视,免费给我车加装上电子真空泵。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司汉中海裕达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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