华晨宝马X1大灯有类似光圈状的裂纹

投诉内容

在质保期内2020年9月份时候大灯内层最初出现大灯呈现光圈状裂纹，到22年9月两个大灯已经出现很多麻点状裂痕。经过与4S沟通，4S店回复华晨宝马总公司以外部受力导致，但是我大灯表面截止目前无任何损伤，大灯螺丝也未出现移位，怎么外部受力会导致大灯内部出现裂纹。