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捷途X70转向机严重异响影响行驶安全

  • 投诉编号:【808602】
  • 投诉时间: 2022-09-06 23:03
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途X70
  • 投诉车型: 2018款 1.5T 手动 悦行版

投诉内容

这个车方向机异响非常严重,坐在里面都能听见方向机异响,像金属相碰的声音,真是受不了,存在严重的安全问题。这个问题我去年已经投诉了,根本没有给我解决问题,不给我更换配件,,你们这个方向机异响就是质量缺陷,已经有很多车主更换了配件,为什么不给我更换配件?这么大个车企,质量缺陷为什么不给客户处理?我今年还介绍我同学和唐哥买了一个艾瑞泽和一个70Plus,你们这样的车企真是让人寒心,以后还怎么敢介绍朋友亲戚买奇瑞的车?希望厂家能给我满意解决问题。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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