比亚迪汉购车承诺赠送保养不兑现
- 投诉编号:【807281】
- 投诉时间: 2022-09-05 00:14
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2020款 EV 超长续航版 豪华型
投诉内容
买车的时候承诺赠送的保养券不兑现,而且售后让我提供赠送证据,说没有证据就不受理。他们最初宣传的时候广告页上写的很清楚,现在不承认。投诉多次都未果。这个保养券应发放在小程序里的。我同期购车的朋友均有此保养券。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!