上汽大众途观L车机系统与宣传不符

投诉内容

店内维修说给安装的副厂中控屏收音机收不到台，360全景影像跟carplay不能兼容。但是之前问过销售他说该车配有有线投屏。第二天去找4S店他们不承认所说过带有carplay。买车的时候也没有明确说过该车不带carplay。现在说导航收音机不好用只能换同型号，加装carplay需要余外加钱。而且不安保证有黑屏，卡顿，死机现象。现在要求更换原厂配件。