东风小康C31发动机报警 空调不制冷
- 投诉编号:【793913】
- 投诉时间: 2022-08-16 13:45
- 投诉品牌: 东风小康
- 投诉车系: 东风小康C31
- 投诉车型: 2022款 1.6L C31S LV0 SFG16
投诉内容
本人于2022年6月25日15:17在泉州中悦汽车销售有限公司全款购得一台2022款东风小康c31s微型货车,刚开出店里走上高速,时间为16:03,出现发动机故障灯亮,马上联系了销售,销售告知可返回店里用电脑检测,我从就近下高速又返回店里,售后只是简单的用电脑消除了一下故障码,也没告知什么原因,当场我跟销售说的是新车就出现这种问题,如果只是消除故障码,能保证下次不会出现这种问题,我也能接受。第二:于2022年7月10日出现空调只吹风,不制冷现象,那是我购车到手后的10几天,售后只是让我等待一下,等第二天再看一下会不会制冷,第二天启动时可以制冷,这件事就告一段落。第三:于2022年8月14日再次出现发动机故障灯亮着,我立刻告知了销售,销售的回复总是踢皮球一样,让我等一会儿在看一下会不会亮,或者明天看一下会不会亮,或者又让我开到店里售后看一下。第四:于2022年8月16日,是我购车后不足两个月内,在其他故障都没解决的情况下,又出现了车辆行驶中打方向会出现吱吱吱的异响,马上拍了视频发给售后,售后无回复,我再次打电话给售后,售后又在踢皮球。像我这样的新车短期内出现这么多问题,我该怎么办?
投诉回复
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