当前位置:网站首页 > 车型大全 > 小康C31 > 投诉
用户满意度评分:5.0
厂家回复率:66.7%

典型故障

质量投诉共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【200957】2016款 1.2L 基本型 国V DK12东风小康C31刹车异响 打方向时方向盘异响D59,E43,2017-06-09厂家受理
【187757】2016款 1.5L 标准型 国IV DK15东风小康C31新车后桥漏油 车门异响G124,H72,2017-03-16用户评分
【187547】2016款 1.5L 标准型 国IV DK15东风小康C31喇叭单音 发电机烧毁无配件提供G117,G124,H151,H73,2017-03-15处理反馈
【122796】2015款 1.2L 标准型DK12-05东风小康C31离合器异响 提不上车速A160,C65,2016-01-08处理反馈
厂家回复
投诉编号:【187757】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:小康C31
投诉车型:2016款 1.5L 标准型 国IV DK15
故障:G124,H72,
投诉时间2017-03-16 19:47
回复时间2017-03-17 20:56
厂家回复:
东风小康厂家回复:已联系用户回站处理。
用户满意度
5
投诉编号:【187547】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:小康C31
投诉车型:2016款 1.5L 标准型 国IV DK15
故障:G117,G124,H151,H73,
投诉时间2017-03-15 19:47
回复时间2017-03-22 16:41
厂家回复:
东风小康厂家回复:经核实,该车问题已由服务站处理完毕。
用户满意度
0
投诉编号:【122796】
投诉品牌:东风小康
投诉车系:小康C31
投诉车型:2015款 1.2L 标准型DK12-05
故障:A160,C65,
投诉时间2016-01-08 15:32
回复时间2016-01-25 10:17
厂家回复:
东风小康厂家回复:经核实,底盘异响为前减震、前摆臂、转向横拉杆球头等相关配件变形导致。且底盘有外力撞击的痕迹。更换配件费用由用户自费处理。问题已解决。
用户满意度
0