长安奔奔E-Star服务网点少导致无法首保
- 投诉编号：【793630】
- 投诉时间： 2022-08-16 00:37
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安奔奔E-Star
- 投诉车型： 2021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂（31.18kWh）
投诉内容
本人于2022年6月1日在沈阳宇宸汽车销售提的奔奔estar国民多彩版，但用车的地方为吉林通化。现在车辆需要首保，咨询通化这边4s店，说是无法给奔奔estar这款车型保养，因为系统提交不上去！去沈阳保养需要开车227公里，而且这款车没有快充！所以想问下长安厂家，有没有办法授权给吉林通化的4s店保养的权限！如果我不在4s店保养的话对车的三电系统质保有什么影响！
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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